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Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Responsabilidades Clave

- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave,



actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

Requisitos

- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

- Remuneración competitiva más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
- Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
- Oportunidades continuas de capacitación y crecimiento profesional.
- Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

- Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
- Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.




- Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
- Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .
- Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
- Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
- Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

Responsabilidades Clave

- Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
- Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
- Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cualificado.
- Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
- Dominio de herramientas de

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