Supervisor de Ejecución (Tlalnepantla de Baz)

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13 oct
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Administradora de Cartera
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Tlalnepantla de Baz

13 oct

Administradora de Cartera

Tlalnepantla de Baz

SUPERVISOR/A DE EJECUCIÓN | CONTACT CENTER

¿Tienes experiencia en marcación, manejo de bases de datos y campañas de cobranza?

Buscamos Supervisor/a de Ejecución para formar parte de nuestro equipo y asegurar la correcta ejecución de nuestras campañas de marcación y cobranza masiva.

¿Qué harás?

- Generar y administrar cargas de marcación manual, preview, predictiva y blaster.
- Coordinar la conexión y asignación de usuarios a grupos de trabajo.
- Dar seguimiento al avance de las campañas y resultados diarios.
- Elaborar reportes de seguimiento y dictaminación de cartera.
- Crear scripts para campañas de cobranza masiva.
- Detectar y dar seguimiento a fallas en plataformas.
- Presentar resultados y efectividad de las estrategias del área.

¿Qué buscamos?

Experiencia en:

- Manejo de bases de datos masivas.
- Sistemas de marcación y/o plataformas de multicanalidad.
- Elaboración de reportes.
- Campañas de cobranza o Contact Center.
- Conocimientos: SQL y Power BI.

Zona: Centrum Park

Horario: Lunes a Viernes de 12:00pm a 8:00pm y Sábados de 8:00am a 3:30pm y de 12:30 a 8:00

Prestaciones: de ley, bono mensual, apoyo de transporte

📌 Supervisor de Ejecución (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tlalnepantla de Baz

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