Human Quality - Hqp busca un/una IT Support Agent para brindar soporte técnico de nivel 1 a usuarios vía teléfono, chat y correo. Deberá diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y dispositivos, actuando como primer punto de contacto y documentando las soluciones en la base de conocimiento.
Se requiere +1 año de experiencia, inglés avanzado y conocimientos de Windows, Office y redes básicas. Puesto 100% remoto, con flexibilidad horaria y cumplimiento de SOX.
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📌 Remote IT Support Specialist (Santiago de Querétaro)
🏢 Human Quality - HQP
📍 Santiago de Querétaro
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