Descripción del puesto

Supervisar y optimizar la organización y administración del personal y lasinstalaciones y equipos del departamento, para desempeñar un trabajo con calidad, así comomantener un departamento con utilidades y ofrecer al cliente un alto grado de satisfacción

- Carrera técnica o ingeniería
- Experiencia en ventas de maquinaria
- Experiencia en Postventa vehicular
- Experiencia en ventas
- Experiencia en administración de talleres

Habilidades necesarias

- Competencia institucional
- Servicio al cliente
- Administración ejecutiva
- Conocimiento en área de refacciones
- Conocimiento de servicios mecánicos

Actividades y Responsabilidades

- Generar y Ejecutar estrategias que incrementen las ventas en área de Servicio y Refacciones
- Establecer planes de trabajo con cada sucursal y equipo de vendedores para logro de objetivos
- Supervisar cumplimiento de planes de trabajo y prospección de todas las sucursales
- Identificar oportunidades de negocio en cada plaza para implementar acciones de venta
- Definir objetivos de venta por línea, por vendedor según presupuestos establecidos




- Monitoreo y gestión de indicadores de inventarios de refacciones
- Revisión y seguimiento a Cartera de clientes de refacciones y servicio
- Monitoreo, control y eficientizar los gastos de refacciones y servicio
- Monitoreas avance de ventas de por Taller de servicio: Mano de Obra, refacciones y Otros talleres
- Supervisión de indicadores de estadía trabajos en taller para disminuir tiempos de reparaciones
- Elaborar y dar seguimiento a plan de capacitación de todos los mecánicos
- Generar y promover contratos de mantenimientos por taller con clientes
- Supervisar la administración de cada taller haciendo cumplir los procesos apegados a políticas
- Acompañamiento con clientes a vendedores de Refacciones y Servicio como apoyo y soporte
- Elaborar propuestas comerciales hacia clientes fundamental en apoyo a sucursales
- Establecer programas comerciales y de marketing para venta de refacciones y servicio
- Gestionar capacitaciones con planta y proveedores de las diferentes líneas de negocio
- Apoyo a las sucursales en ferias y eventos diversos.

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📌 Gerente Postventa (Hermosillo)
🏢 Alfonso R. Bours
📍 Hermosillo