♣️ Buscamos un(a) Subgerente de Producto de Mesas que contribuya al crecimiento del negocio mediante una gestión estratégica orientada a la rentabilidad, experiencia del cliente y excelencia operativa.

¡Entonces esta posición es para ti!

? Tu misión: Analizar y proponer actividades en el área de operaciones (mesas) que permitan lograr los objetivos, así como velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos en el área de mesas a nivel nacional.

?️ Responsabilidades

✅ Analizar el desempeño y la rentabilidad del área de mesas a nivel nacional, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.

✅ Diseñar e implementar estrategias comerciales que impulsen la ocupación, rentabilidad y experiencia del cliente.

✅ Definir parámetros operativos y políticas de producto en coordinación con la Gerencia de Producto.

✅ Monitorear indicadores de gestión y generar información para la toma de decisiones estratégicas.

✅ Liderar la implementación y evaluación de nuevos productos, promociones y torneos a nivel nacional.

✅ Asegurar el cumplimiento de políticas,



estándares operativos y regulaciones aplicables.

✅ Realizar visitas a salas para identificar oportunidades de negocio, mejora operativa y fortalecimiento de la experiencia del cliente.

✅ Colaborar con academias y equipos operativos para fortalecer la capacitación, el desarrollo del talento y la excelencia operativa.

✅ Generar planes de acción enfocados en maximizar resultados, minimizar incidencias y mejorar continuamente la operación.

? Lo que buscamos en ti

Experiencia:

- 3 a 5 años de experiência en operaciones del sector del área de mesas (juego en vivo)
- Experiencia liderando equipos a nivel gerencial

Conocimientos técnicos:

- Conocimiento del producto de mesas
- Manejo de KPIs.
- Estandarización de procesos
- Análisis de datos cualitativos y cuantitativos
- Gestión de headcount y productividad laboral

? Si te apasiona transformar datos en estrategias y generar impacto en el negocio, esta posibilidad es para ti. Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Subgerente de Producto de Mesas (Álvaro Obregón)
🏢 Cirsa Gaming
📍 Álvaro Obregón