- Coordinar y supervisar las actividades diarias de la estación de servicio.
- Supervisar al personal operativo y verificar el cumplimiento de horarios, funciones y procedimientos.
- Asegurar una adecuada atención y servicio al cliente.
- Supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento y despacho de combustibles.
- Verificar existencias de combustibles y realizar controles de inventarios.
- Supervisar cortes de turno, arqueos y manejo de efectivo.
- Revisar y dar seguimiento a diferencias de inventario o efectivo.
- Verificar el correcto funcionamiento de dispensarios, equipos e instalaciones.
- Coordinar y supervisar la recepción de pipas de combustible, conforme a los procedimientos de seguridad establecidos.
- Vigilar el cumplimiento de las medidas de seguridad para prevenir derrames, incendios y accidentes.
- Asegurar el uso correcto de equipo de protección personal.
- Supervisar limpieza, orden y presentación de la estación.
- Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos.
- Reportar fallas, incidentes, accidentes y situaciones relevantes a la Gerencia.
- Elaborar y revisar reportes operativos.
- Dar seguimiento a indicadores de venta, inventarios, mermas y productividad.
- Capacitar y orientar al personal de nuevo ingreso.
- Aplicar y hacer cumplir políticas internas, reglamentos y procedimientos.
- Atender y resolver situaciones operativas con clientes y colaboradores.
- Participar en auditorías e inspecciones internas y externas.
- Supervisar que la documentación y bitácoras de operación se encuentren actualizadas.
Requisitos del puesto
Escolaridad:
- Bachillerato concluido .
- Deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Operaciones o áreas relacionadas.
Experiencia:
- 1 año en puestos de supervisión o jefatura operativa.
- Deseable experiencia en estaciones de servicio, combustibles, retail, manejo de efectivo o negocios con operación por turnos.
Conocimientos deseables:
- Operación de estaciones de servicio.
- Manejo y control de inventarios.
- Manejo de efectivo y arqueos.
- Administración de personal.
- Seguridad e higiene.
- Atención al cliente.
- Elaboración de reportes e indicadores.
- Procedimientos para recepción y despacho de combustibles.
- Manejo de computadora y paquetería Office.
- Conocimiento de normatividad aplicable a estaciones de servicio.
Competencias
- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Orientación al cliente.
- Manejo de conflictos.
- Capacidad de supervisión.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Honestidad y confiabilidad.
- Enfoque en resultados.
- Cultura de seguridad.
-Pago catorcenal
-Prestaciones de Ley
-Protegido de Vida
-Tiempo de capacitación 2 meses con el sueldo base. al termino de la capacitación Sueldo base + Bonos
Zona de trabajo: Juriquilla
📌 Jefe operativo juriquilla (Corregidora)
🏢 Grupo Perc
📍 Corregidora
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