Jefa de Hostess – Restaurante Restaurante busca integrar a su equipo una Jefa de Hostess para liderar el área de recepción y garantizar una atención cálida, organizada y profesional desde la llegada de los clientes.
Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, atención al cliente y operación de restaurantes , excelente presentación y capacidad para coordinar al personal de hostess durante el servicio.
Objetivo del puesto Coordinar y supervisar la operación del área de recepción, asegurando una atención eficiente y cordial, así como una correcta administración de la lista de espera, asignación de mesas y flujo de clientes.
Principales actividades Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de hostess.
Organizar las actividades del personal de acuerdo con las necesidades de la operación.
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
Coordinar la asignación y rotación de mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
Administrar y dar seguimiento a la lista de espera .
Mantener comunicación constante con meseros, capitanes, gerencia y demás áreas operativas.
Resolver dudas, solicitudes e incidencias de clientes de manera oportuna y profesional.
Verificar que el área de recepción se encuentre limpia, ordenada y preparada para el servicio.
Apoyar en la capacitación, inducción y seguimiento del personal de hostess.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y presentación del área.
Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras en la operación de recepción.




Apoyar a Gerencia en actividades relacionadas con la operación y atención al cliente cuando sea necesario.
Requisitos Mínimo 2 años de experiencia como Jefa de Hostess, Hostess Líder, Supervisora de Hostess o puesto similar.
Experiencia en restaurantes, hotelería o establecimientos de servicio .
Experiencia coordinando o supervisando personal.
Excelente presentación personal.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Proactividad y capacidad para resolver problemas.
Disponibilidad para laborar tiempo completo.
Competencias Liderazgo.
Organización y planeación.
Comunicación efectiva.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Toma de decisiones.
Manejo de situaciones con clientes.
Sentido de urgencia.
Proactividad.
Sueldo y beneficios Sueldo mensual de $12,000 a $15,000 , de acuerdo con experiencia.
Pago quincenal.
Propinas.
Servicio de comedor.
Uniformes.
Prestaciones de ley a partir del tercer mes.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Postúlate Si cuentas con experiencia liderando equipos de hostess , tienes excelente presentación, facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente, postúlate por este medio .
Buscamos una persona comprometida, organizada y con liderazgo para asegurar una destacado experiencia desde el primer contacto con nuestros clientes.

📌 Jefa De Hostess - Restaurante (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza