Buscamos una persona amable, organizada y resolutiva, con gusto por la atención al cliente y facilidad para comunicarse de manera clara y efectiva. Será responsable de atender llamadas, gestionar pedidos para recoger y a domicilio, dar seguimiento a los clientes y apoyar en la operación diaria del restaurante a través de nuestros canales digitales.
Buscamos a alguien que disfrute ayudar a las personas, tenga iniciativa para resolver dudas y pueda realizar varias tareas simultáneamente sin descuidar los detalles ni la calidad del servicio.
Requisitos indispensables:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Trato amable, paciente y profesional con los clientes.
- Rapidez de respuesta y capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Facilidad para utilizar WhatsApp, llamadas y otras herramientas digitales.
- Capacidad para seguir procedimientos y resolver situaciones de manera práctica.
- Buena ortografía y redacción.
- Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.
- Conexión estable a internet, computadora y teléfono adecuados para trabajar desde casa.
- Espacio tranquilo y apropiado para atender llamadas sin interrupciones.
Modalidad de trabajo: Home office
Es indispensable mantener la disponibilidad durante el horario asignado, responder oportunamente a los clientes y contar con las condiciones necesarias para brindar una atención productivo.
Si eres una persona comprometida, te gusta el trato con la gente y disfrutas mantener todo en orden, ¡queremos conocerte!
- Sueldo: $13,000 - $15,000
- Horario: día de descanso entre semana
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Agente de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos (Santiago de Querétaro)
🏢 Enzza Pizza
📍 Santiago de Querétaro
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