Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas

¿Te gusta atender clientes y cerrar ventas?

En Alveo Trafiplastic, empresa mexicana líder en señalamiento vial y productos de rotomoldeo, buscamos a una persona que se una a nuestro equipo comercial para atender a los clientes que nos contactan por WhatsApp, teléfono, correo y Mercado Libre, cotizarles y dar seguimiento a sus pedidos hasta la entrega.

Objetivo del puesto

Convertir las solicitudes de los clientes en ventas, con una atención rápida y amable, y asegurar que cada pedido llegue completo y a tiempo.

Principales funciones

- Atender a clientes por WhatsApp, teléfono, correo y Mercado Libre.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta cerrar la venta.
- Dar seguimiento a pedidos, desde su generación hasta la entrega.
- Resolver dudas, aclaraciones o incidencias de los clientes.
- Coordinar con el área de almacén el surtido y empaque de los productos.
- Registrar clientes, cotizaciones y ventas en nuestros sistemas.
- Mantener una buena calificación y un buen nivel de atención en nuestros canales de venta.

Requisitos indispensables

- Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o ventas.
- Deseable:



experiencia vendiendo por Mercado Libre o WhatsApp.
- Manejo básico de computadora, correo y hojas de cálculo.
- Ortografía básica correcta y buena redacción.
- Actitud de servicio, puntualidad y compromiso laboral.

Buscamos a alguien que sea…

- Proactivo(a) y resolutivo(a)
- Responsable y organizado(a)
- Con enfoque en atención al cliente
- Que aprenda rápido y se adapte a cambios
- Que no tenga miedo de preguntar ni proponer mejoras

Modalidad y condiciones

- 100% presencial en Calzada Ignacio Zaragoza 2108, Iztapalapa, CDMX
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs (1 hora para comida)
- Contrato directo con la empresa

Sueldo y prestaciones

- Sueldo base: $9,500 MXN mensuales + comisiones por venta
- Prestaciones de ley: IMSS desde el primer día, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional
- Oportunidad de crecimiento en el área comercial

INDISPENSABLE ENVIAR CV a

Ruth Ordaz

[email protected]

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas (Ciudad de México)
🏢 Alveo Trafiplastic
📍 Ciudad de México