Objetivo del puesto

Administrar, supervisar y optimizar el funcionamiento del sistema ERP Odoo, asegurando la correcta integración de los procesos administrativos, comerciales y operativos mediante la configuración de módulos, gestión de usuarios, soporte técnico-funcional y control de información, contribuyendo a la eficiencia, trazabilidad y mejora continua de las operaciones de la empresa.

Principales responsabilidades

1. Administración del sistema ERP

- Administrar y configurar los módulos de Odoo conforme a las necesidades de la organización.
- Gestionar usuarios, permisos, accesos y configuraciones generales.
- Supervisar el funcionamiento del sistema y dar seguimiento a incidencias.
- Controlar actualizaciones, licencias, suscripciones y respaldos de información en coordinación con Sistemas.

2. Gestión de procesos administrativos y operativos

- Brindar soporte a los módulos de Compras, Ventas, CRM, Inventarios, Proyectos, Planeación, Alquiler y Mantenimiento.
- Verificar la correcta integración y flujo de información entre departamentos.
- Identificar errores operativos y proponer soluciones.
- Apoyar en la configuración de flujos de trabajo, reportes y automatizaciones.

3. Soporte y capacitación

- Atender requerimientos e incidencias de los usuarios.
- Capacitar al personal en el uso correcto del sistema.
- Elaborar manuales, procedimientos y guías de operación.




- Coordinar con proveedores externos la atención de problemas técnicos especializados.

4. Control y mejora continua

- Evaluar el aprovechamiento de los módulos implementados.
- Proponer mejoras para optimizar tiempos y recursos.
- Generar reportes de seguimiento e indicadores operativos.
- Supervisar la seguridad, integridad y confidencialidad de la información.

Conocimientos indispensables:

- Manejo y administración de ERP Odoo.
- Configuración de módulos y flujos operativos.
- Administración de usuarios y permisos.
- Procesos de Compras, Ventas, Inventarios, CRM y Proyectos.
- Generación de reportes y análisis de información.
- Soporte funcional y resolución de incidencias.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Conocimientos generales de procesos administrativos, operativos y de Recursos Humanos.

Conocimientos deseables:

- Conocimientos deseables: Nociones de programación en Python,
- bases de datos PostgreSQL y
- personalización de módulos Odoo.
- Integraciones entre sistemas.
- Conocimientos generales de Nómina y administración de personal.

Competencias

- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Atención al detalle.
- Confidencialidad.
- Mejora continua.

📌 Administrador de sistemas (Benito Juárez)
🏢 GRUPO AQUACARIBBEAN
📍 Benito Juárez