Vacante: Coordinador de Servicio Automotriz – GEELY Tepic
En Grupo Flosol estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Coordinador de Servicio Automotriz, responsable de supervisar y coordinar la operación del taller, asegurando la eficiencia de los procesos, la calidad de las reparaciones y la satisfacción de nuestros clientes.
REQUISITOS
- - Experiencia previa en talleres automotrices, coordinación de servicio o puestos similares.
- - Conocimientos en mecánica automotriz y procesos de diagnóstico y reparación.
- - Experiencia en supervisión y coordinación de personal técnico.
- - Conocimiento en apertura, seguimiento y cierre de órdenes de servicio.
- - Manejo de garantías, refacciones y seguimiento a reparaciones.
- - Conocimiento en procesos de recepción, mantenimiento y entrega de unidades.
- - Habilidad para organizar cargas de trabajo, asignar actividades y dar seguimiento a tiempos de entrega.
- - Orientación al cliente y solución de problemas.
- - Liderazgo, comunicación efectiva, organización y toma de decisiones.
- - Enfoque en resultados, productividad y calidad en el servicio.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- - Coordinar y supervisar las actividades diarias del taller automotriz.
- - Asignar las órdenes de servicio al personal técnico de acuerdo con las necesidades y cargas de trabajo.
- - Dar seguimiento a los diagnósticos,
reparaciones y mantenimientos para asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- - Supervisar la calidad de los trabajos realizados y verificar que las unidades cumplan con los estándares de servicio antes de su entrega.
- - Coordinarse con el área de atención a clientes para mantener informados a los clientes sobre el avance de sus unidades.
- - Gestionar y dar seguimiento a garantías, refacciones pendientes y trabajos adicionales.
- - Asegurar el correcto seguimiento y cierre de las órdenes de servicio.
- - Identificar áreas de oportunidad en los procesos del taller e implementar mejoras operativas.
- - Dar seguimiento a indicadores de productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
- - Promover el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la empresa y la marca.
OFRECEMOS
- - Prestaciones de ley.
- - Seguro de vida.
- - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En Grupo Flosol, la inclusión es un valor fundamental. Ofrecemos igualdad de oportunidades laborales y promovemos un entorno de respeto, inclusión y no discriminación.
Las decisiones de selección se basan en las competencias, experiencia y requisitos relacionados con el puesto, brindando a las personas candidatas calificadas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo.
Sueldo: $16,000.00 - $17,000.00 al mes
Ventajas:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Servicio automotriz (Tepic)
🏢 Grupo Flosol
📍 Tepic
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