Descripción del empleo

Somos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.

SOLICITAMOS: Recepcionista

Educación: Bachillerato concluido, Licenciatura trunca o terminada.

Turnos disponibles: Vespertino , nocturno

Experiencia en el puesto: Mínimo 1 año en puesto similar.

Características de la vacante:

* Disponibilidad de horario

* Comunicación

* Trabajo en equipo

* Manejo básico de paquetería office

* Manejo del estrés

* Actitud de servicio

* Resolutiva

* Excelente presentación

Objetivo de la vacante:

Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los servicios de atención médica especializada que ofrece la empresa, resolución de problemas y asegurar que el equipo de trabajo siempre esté al tanto de cambios operativos que pueden surgir, diseñar, proponer, y en su momento, implantar estrategias, programas de promoción, comercialización, y mejoras en el servicio.

Actividades y funciones especificas:

- Mantener una excelente presentación e imagen conforme al reglamento interno.
- Brindar un servicio amable, ágil y competente a pacientes y visitantes,



resolviendo dudas y reclamaciones oportunamente.
- Garantizar la satisfacción del paciente durante toda su estancia en Médica de la Ciudad.
- Revisar diariamente el censo y estatus de pacientes, realizando recorridos en hospitalización.
- Coordinar ingresos, traslados y salidas de pacientes en hospitalización, urgencias, cirugía, terapia intensiva y estudios ambulatorios.
- Registrar y actualizar expedientes en el sistema, verificando que cuenten con la documentación requerida.
- Comunicar y coordinar con Laboratorio, Enfermería y áreas médicas para asegurar la atención oportuna en estudios y procedimientos.
- Entregar a los pacientes sus resultados de estudios, análisis y patologías, asegurando el control de pagos correspondientes.
- Brindar información general a pacientes y familiares (cuartos, servicios, precios, instalaciones).
- Supervisar el acceso de visitantes, solicitando identificación y garantizando la seguridad del área.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,600.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (La Perla)
🏢 Hospital Medica De La Ciudad
📍 La Perla