Responsabilidades Atender llamadas de entrada y dar seguimiento a solicitudes de recarga. Registrar y actualizar información de pedidos en sistemas internos. Brindar orientación clara sobre el estatus del servicio. Dar seguimiento puntual hasta el cierre de cada solicitud. Mantener una comunicación cualificado, empática y orientada al cliente. Cumplir con métricas de calidad y productividad establecidas. Requisitos Bachillerato concluido o trunco a partir del cuarto semestre Conocimientos básicos de computadora. Facilidad de palabra y buena comunicación verbal. Actitud de servicio y disposición para aprender. Competencias deseadas Organización y seguimiento. Escucha activa. Manejo de situaciones con trato cordial. Trabajo en equipo. Enfoque en calidad y cumplimiento de objetivos. Ofrecemos Sueldo base mensual de 9,583 MXN.
Bono de indicadores hasta 1,700 MXN. IMSS. 12 días de vacaciones. 20 días de aguinaldo. 25 de prima vacacional. Crédito Fonacot. Oportunidad de crecimiento. descuentos en gimnasios Horarios 700 am 1500 pm descanso rotativo en fin de semana
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