Descripción del puesto En Atento México buscamos a una persona con enfoque comercial y vocación de servicio para integrarse como Ejecutivo a de Ventas de Seguros Inbound. Serás responsable de atender llamadas entrantes de clientes bancarios interesados en productos de protección y seguros, identificar sus necesidades y ofrecerles asesoría clara, personalizada y orientada a soluciones. Tu objetivo principal será concretar la venta brindando una experiencia ágil, empática y de alta calidad. Responsabilidades principales Atender llamadas entrantes de clientes bancarios interesados en seguros y productos de protección. Detectar necesidades, perfil y posibles oportunidades de cobertura para cada cliente. Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, alcances y condiciones de los productos. Gestionar el proceso de venta de principio a fin, cuidando la calidad de la atención. Dar seguimiento a objeciones y resolver dudas con enfoque comercial y de servicio. Registrar correctamente la información en los sistemas y cumplir con los procesos establecidos. Alcanzar metas de ventas, calidad y productividad definidas por la operación. Mantener una comunicación cualificado, ética y alineada a los lineamientos del sector financiero y asegurador. Requisitos Bachillerato concluido o equivalente. Experiencia previa en ventas telefónicas, atención a clientes o retención, preferentemente en banca, seguros o productos financieros. Facilidad de palabra y capacidad para escuchar, persuadir y cerrar ventas. Manejo básico de computadora y sistemas de captura. Disponibilidad para trabajar en esquema presencial en la sede asignada. Actitud de servicio,



orientación a resultados y tolerancia a objetivos comerciales. Competencias deseadas Comunicación clara y empática. Negociación y manejo de objeciones. Enfoque en metas y sentido de urgencia. Organización y seguimiento. Adaptabilidad y aprendizaje rápido. Trabajo en equipo y apego a procesos. Ofrecemos Sueldo base competitivo más esquema de comisiones o incentivos por desempeño. Capacitación inicial y acompañamiento durante el proceso de integración. Prestaciones de ley y beneficios adicionales, de acuerdo con la operación. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en experiencia del cliente. Un entorno de trabajo dinámico, humano e inclusivo. Cultura y valores En Atento México impulsamos una cultura centrada en las personas, la colaboración y la excelencia en la atención. Valoramos la diversidad, la inclusión y el respeto, y promovemos un ambiente donde cada persona pueda desarrollarse y aportar valor a la experiencia de nuestros clientes. Proceso de postulación Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en ventas consultivas dentro del sector bancario y de seguros, postúlate para iniciar nuestro proceso de selección. Revisaremos tu perfil y, en caso de avanzar, te contactaremos para compartirte los siguientes pasos.
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🏢 Atento Servicios SA de
📍 Santiago de Querétaro