Objetivo del puesto: Brindar atención cordial, optimizado y profesional a los pacientes, gestionando citas, información y procesos administrativos básicos, asegurando una experiencia positiva y organizada desde el primer contacto con la clínica.
Funciones del puesto:
Recibir y dar la bienvenida a pacientes.
Atender llamadas telefónicas y canalizarlas adecuadamente.
Brindar información sobre servicios, horarios y requisitos.
Resolver dudas básicas y canalizar casos especiales.
Agendar, confirmar y reprogramar citas.
Llevar control de agenda de médicos y terapistas.
Enviar recordatorios de citas (llamadas, mensajes).
Captura de datos en sistema.
Cobro de consultas y emisión de recibos/facturas.
Coordinar flujo de pacientes en sala de espera.
Reportar incidencias al administrador o dirección.
Requisitos:
Bachillerato terminado.
Experiencia de 1 año en atención al cliente.
Experiencia en manejo de agenda.
Manejo de efectivo y de terminales bancarias.
Cortes de caja.
Buena presentación, higiene y arreglo personal.
Actitud positiva y trato ameno.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Iniciativa y proactividad.
Ofrecemos:
Pago quincenal.
Horario de lunes a viernes de 09:30 am a 06:30 pm y sábados de 09:00 am a 02:00 pm. (Turnos rotativos)
Descansos sábado medio día y domingos día completo.
Prestaciones de ley.
Reparto de utilidades.
Descuentos.
Precios preferenciales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Jardines De Virginia (México)
🏢 Clínica Dermatológica
📍 México
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