Asesor De Servicio (Xico)

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12 oct
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Empresa reconocida
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Xico

12 oct

Empresa reconocida

Xico

Te ofrecemos:Sueldo: $9,****** + ComisionesPrestaciones de ley y fondo de ahorroLunes a Viernes 9 - 6:30, sabados de 9 a 2 pm (guardias de domingo)Requisitos:Escolaridad: Técnico / LicenciaturaExperiencia mínima: 2 años 1 año en ventas, 1 años en atención a clientes, 1 año en industria automotrizConocimientos:Mecánica automotriz (básico)Paquetería de OfficeCorreo electrónicoInternetManejo de computadoraUso de multifuncionalesAtención al clienteFunciones:Realizar Procesos de recepción y entrega de unidades que ingresan al área de servicio.Confirmar y actualizar base de datos de clientes y autosVerificar número de vin aplicables a campañaMantener informado al cliente, sobre el estatus de su vehículo mientras permanece en taller.Dar Atención y seguimiento a las quejas que lo involucranRealizar y Entregar cotización de trabajos recomendados al clienteSolución de dudas y/o problemas del cliente relacionados a su vehículo posterior a su ingreso a taller.Realizar Solicitud y seguimiento de pedidos especialesSolicitar al cliente responder encuestas de satisfacciónRealizar 5 ́s en su área de trabajo

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