Konecta México busca Analista Real Time (RTA) para integrarse a su equipo de Workforce Management en el Contact Center.
La posición es presencial en San Francisco de Campeche, jornada de tiempo completo de lunes a sábado, contrato fijo.El objetivo es vigilar en tiempo real la adherencia de los ejecutivos y la gestión de SLA para asegurar un servicio estable.
Entre tus funciones estará monitorear el flujo de tráfico, coordinar ajustes operativos inmediatos, ingresar incidencias y generar#J-*****-Ljbffr
📌 Analista Real Time: Impulsa Sla En Contact Center (Campeche)
🏢 Konecta México
📍 Campeche
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.