Buscamos Jefe de Piso con experiencia en ventas, atención al cliente y supervisión de personal, capaz de coordinar al equipo comercial y asegurar que cada cliente reciba una atención rápida, efectiva y de calidad.La posición será responsable de supervisar el funcionamiento del piso de ventas, dar seguimiento al proceso comercial y apoyar a la Gerencia de Sucursal en las actividades operativas, manteniendo como prioridad la satisfacción del cliente.
¿Qué actividades realizarás?
Supervisar y apoyar al equipo de Asesores de Ventas.Delegar actividades para asegurar el correcto funcionamiento del piso de venta.Brindar asesoría y atención a clientes.Supervisar y dar seguimiento al proceso de venta hasta la entrega final del producto.Revisar órdenes de compra con autorización de Gerencia.Garantizar que los clientes sean atendidos en tiempo y forma.Capacitar y orientar a colaboradores de actual ingreso.Dar seguimiento a pedidos con proveedores.Atender y resolver inconformidades o reclamaciones de clientes.Dar seguimiento a la experiencia de compra e identificar oportunidades de mejora.Supervisar la correcta exhibición, acomodo y etiquetado de productos.Verificar condiciones de limpieza, mantenimiento y presentación del piso de venta.
¿Qué buscamos?




Bachillerato trunco o concluido.De 1 a 2 años de experiencia en actividades relacionadas con ventas, atención al cliente o supervisión comercial.Experiencia coordinando o supervisando personal.Experiencia en atención y seguimiento a clientes.Conocimientos en ventas y negociación.Conocimientos básicos de administración.Capacidad de planeación y seguimiento de actividades.Conocimientos ClaveVentas.Negociación.Atención y servicio al cliente.Marketing y ventas.Administración.Planeación estratégica.Supervisión de personal.Seguimiento de procesos comerciales.HabilidadesLiderazgo.Orientación al cliente.Comunicación efectiva.Negociación.Planeación y organización.Toma de decisiones.Delegación.Seguimiento y control.Resolución de problemas.Trabajo en equipo.Enfoque a resultados.Desarrollo de colaboradores.Adaptabilidad.Inteligencia emocional.Trabajo bajo presión.Perfil Que BuscamosBuscamos una persona con perfil comercial y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajar directamente con clientes y equipos de venta, que pueda dar seguimiento a resultados y que tenga iniciativa para resolver situaciones propias de la operación diaria.
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📌 Jefe De Piso (Papantla)
🏢 Gigante de los Azulejos y Mármoles
📍 Papantla