Satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad, logrando el cumplimiento de sus expectativas.

Conocimientos técnicos
Excel básico
Innsist (preferente)
Solución de inconvenientes
Manejo de conmutador (básico)
IDIOMA CHINO-MANDARIN INDISPENSABLE

Responsabilidad
Atender al huésped durante toda su estancia dando seguimiento a cualquier solicitud.
Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP, y servir de enlace entre el huésped y las áreas internas del hotel.
Proporcionar al huésped información del Hotel, de servicios especiales bajo solicitud, así como información turística de la plaza a todos los huéspedes.
Reportar y dar seguimiento a los objetos olvidados en coordinación con el Ama de Llaves,



enviando correo a los huéspedes para su información.
Crear un ambiente agradable y satisfacer los requerimientos del huésped durante su estancia.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $17,000.00 al mes

Incentivos:
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Experiencia:
Experiencia en hoteles: 2 años (Obligatorio)
Atención a clientes: 2 años (Obligatorio)

Idioma:
Chino (Obligatorio)
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge Playa Del Carmen
🏢 Hotel en Playa del carmen
📍 Playa del Carmen