ASEE solicita un profesional para monitorear y gestionar en tiempo real los indicadores operativos de un Contact Center, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio, productividad y disponibilidad de recursos.
Analiza el tráfico, realiza ajustes operativos ante desviaciones y coordina acciones con supervisión y operaciones para garantizar una atención eficiente y el cumplimiento de los objetivos del negocio. En oficina en Veracruz.
📌 Analista de Operaciones de Contact Center y KPIs (Veracruz)
🏢 ASEE
📍 Veracruz
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