Registrar, capturar, actualizar y verificar de manera oportuna y precisa la información relacionada con las operaciones de crédito y cobranza, asegurando la correcta integración de expedientes, el control de facturas, pagos y saldos de clientes, así como el mantenimiento actualizado de los registros en el sistema administrativo de la empresa.
Funciones y responsabilidades
Capturar y actualizar información de clientes en el sistema administrativo
Registrar facturas, notas de crédito, complementos de pago y demás documentos relacionados con las operaciones de crédito y cobranza, según sus atribuciones.
Verificar que la información capturada coincida con los documentos fuente.
Apoyar en el control y seguimiento de las cuentas por cobrar.
Actualizar bases de datos, reportes y archivos de clientes.
Apoyar en la conciliación de pagos y en la identificación de diferencias entre facturas, pagos y saldos.
Integrar,
organizar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los clientes.
Revisar que la documentación requerida para trámites de crédito esté completa.
Elaborar reportes de facturas pendientes de pago, vencimientos y movimientos de cobranza.
Informar al responsable del área sobre errores de captura, diferencias en saldos o documentación faltante.
Dar seguimiento administrativo a solicitudes, aclaraciones y comprobantes de pago.
Resguardar la información confidencial de clientes y de la empresa.
Apoyar en las actividades administrativas del departamento que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior