En Flix ofrece un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos Construyendo Una Experiencia De Viaje Más Accesible, Sostenible y Económica. Si Te Apasiona La Atención De Clientes y Buscas Un Entorno Dinámico, Esta Oportunidad Es Ideal Para Ti.
Sobre el puesto Ubicación : Paseo Villalta. Blvd. Venustiano Carranza 6075, 25230 Saltillo, Coah.
Modalidad : Tiempo Completo
Como Asesor De Servicio Al Cliente/ Taquillero, Serás Responsable De Asegurar Una Experiencia Fluida y Cordial Para Nuestros Pasajeros En El Terminal. Entre Tus Principales Funciones
Entre Tus Principales Funciones Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Sobre ti Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
1 año de experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Manejo básico de caja y medios de pago.
Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte. ¡Queremos saber de ti!
¿Qué ofrecemos? Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
Apoyo al bienestar: Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
Aprendizaje y desarrollo: Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
Programa de mentoria: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional
Para ver más incentivos locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace: Locations - Flix Career
¿Por qué Flix? En Flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad. Creemos en una cultura de responsabilidad, dandite la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional. A medida que continuamos expandiendnos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.
Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti!
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📌 Atención a cliente y ventas (Saltillo)
🏢 Flix
📍 Saltillo