Funciones principales:

1. Recibir las llamadas telefónicas y direccionarlas a los destinatarios.
2. Tomar recados telefónicos y transmitirlas a los destinatarios .
3. Realizar llamadas nacionales o internacionales a petición de los usuarios internos, enlazarlas y registrar los datos de control de llamadas de salida.
4. Canalizar con discreción las llamadas del público cuando no hay un destinatario en específico.
5. Recibir visitantes, anunciar y una vez que se autoriza su acceso por la persona visitada.
6. Recibir a los visitantes observando las reglas de atención y cortesía, anunciarlos y solicitar su acceso por la persona visitada.
7. Comunicar al personal de vigilancia las irregularidades que advierta en la presencia del visitante.
8. Recibir correspondencia o paquetería, la selecciona, elabora bitácora correspondiente y entregarla al personal.
9.- Elaborar reportes de temperatura anotándolo en una bitácora para entrega al servicio médico.




10.- Elaborar bitácora de pendientes para la persona entrante y su seguimiento.
11. Realizar las demás actividades relacionadas con el puesto.

Competencias y habilidades

1.- Organizada
2.- Metódica
3.- Trabajo en equipo
4.- Vocación de servicio
5.- Actitud positiva
6.- Pro activa
7.- Atención al personal
8.- Comunicación
9- Resolución de problemas
10.- Discreta
11.- Mantener la confidencialidad de la información

Otros

1.- Buena ortografía y redacción.
2.- Manejo de Microsoft office (Excel, word y power point)
3.- Manejo de conmutador
4.- Disposición de tiempo
5.- Rol de turnos

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Administración

📌 Recepcionista/conmutador (Ciudad de México)
🏢 La Jornada
📍 Ciudad de México