12 oct
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Eficasia
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Ciudad de México
12 oct
Eficasia
Ciudad de México
¡ESTAMOS CONTRATANDO!
AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Atención a Derechohabientes o Contribuyentes
· ¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!
¿Tienes experiencia en **Call Center** y te apasiona brindar una excelente atención al cliente? ¡Esta posibilidad es para ti!
· Buscamos personas comprometidas, responsables y con actitud de servicio para brindar orientación e información a derechohabientes o contribuyentes sobre los servicios y trámites del Instituto.
· PRINCIPALES ACTIVIDADES
Brindar atención telefónica personalizada.
Proporcionar información clara y precisa sobre servicios y trámites.
Resolver dudas y orientar a los usuarios de manera profesional y empática.
Registrar información y dar seguimiento a las solicitudes en los sistemas establecidos.
Ofrecer atención de calidad, con amabilidad, respeto y enfoque en la satisfacción del usuario.
· REQUISITOS INDISPENSABLES
Bachillerato concluido, con certificado de estudios.
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Call Center y Atención a Clientes
Manejo de computadora y aplicaciones.
Conocimientos de CRM, navegación web y mesa de control.
Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
Ser mayor de edad.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rolado en fin de semana.
· OFERTAMOS
Sueldo mensual bruto: $9,480
Bono de desempeño: $500
Prestaciones de ley desde el primer día.
Integración a un equipo de trabajo profesional.
· HORARIO LABORAL
Lunes a domingo 12:00 p. m. a 20:00 p. m.
Fines de semana rolados, de acuerdo con la programación operativa.
· ZONA DE TRABAJO
Benito Juárez, C. P. 03200, Ciudad de México, CDMX.
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Nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.
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· En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ministerial, state, governmental, estatal, care, costumer, cliente
📌 Ejecutivo telefónico para campaña gubernamental (Ciudad de México)
🏢 Eficasia
📍 Ciudad de México