En CAMFRI no solo movemos productos...
Movemos ideas, movemos personas y, sobre todo: movemos resultados.
Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia en servicios de transporte, logística, operadora 4PL multi- temperatura, con presencia en México, Estados Unidos y Canadá.
Hoy buscamos a una mente estratégica, organizada y poderosa...
Una persona especializada en Atención a clientes que sea capaz de asegurar y garantizar la satisfacción, y fomentar la fidelidad de los clientes.
Te buscamos a ti que tu pasión es Atención a clientesPerfil:Licenciatura en Mercadotecnia, administración de empresas o a fin.Capacidad demostrada para trabajar en un entorno dinámico, con capacidad para planificar y priorizar la carga de trabajo.Experiencia laboral demostable en atención a clientes.Se valorará positivamente, aunque no es imprescindible, haber trabajado en bienes de consumo de alta rotación (FMCG).
Conocimiento y experiencia laboral comprobada con 3PL y clientes internacionales.Análisis de datos: Capacidad para generar reportes de desempeño (OTIF, Fill Rate, Lead Time).
Manejo de inglés, (conversación y escrito, se tendrá interacción con USA) no negociable.Actividades que realizara:Responsable del proceso de PEDIDO A FACTURA de pedidos nacionales (ingreso de las ordenes, citas,



seguimiento de la recolección o entregas, y generación de facturas)Generación de citas para recolección de producto (validación y seguimiento con el almacén)Generación y seguimiento de citas para entregas con los clientes.Seguimiento a las entregas programadas diariasGeneración diaria de reportes de los indicadores.Validación diaria de inventariosValidación de precios (del pedido a la factura)Coordinación operacional: Hacer de enlace entre el cliente y las áreas internas (almacén, tráfico, facturación, compras).
Gestión de incidencias: Resolver problemas de faltantes, daños, retrasos o errores de documentación, minimizando impacto en el cliente.Preparar y presentar KPI's periódicos (On Time In Full, Accuracy, Incidencias.Comunicación efectiva: Capacidad para explicar causas raíz y planes de acción de forma clara.Orientación a resultados: Mantener el servicio incluso en condiciones operativas complejas.Ventajas CAMFRI:Sueldo competitivo.Crecimiento y desarrollo real.Ambiente de alto rendimiento.Retos y proyectos de impacto.Instalaciones de Último nivel.Capacitación y desarrollo constante.Prestaciones superiores de Ley.Aquí no hay espacio para lo ordinario.
Aquí buscamos talento extraordinario.
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📌 Atención A Clientes (Cuautitlán)
🏢 Camfri logistica
📍 Cuautitlán