¿Te interesa desarrollar tu carrera como Gerente de Operaciones NIPT en una empresa de alta tecnología y formar parte de un equipo internacional de alto desempeño en México?
Con presencia en más de 50 mercados a nivel mundial y un equipo apasionado de más de 250 colaboradores, GenePlanet trabaja con más de ***** centros médicos, médicos y compañías de seguros para proporcionar tests de alta calidad basados en los últimos avances científicos.
Nuestros tests están diseñados para ayudar a las personas a tomar el control de su salud y la de sus bebés, además de apoyar a los médicos en procedimientos terapéuticos.GenePlanet, líder global en el año de tests genéticos preventivos, especializado en NIPT, screening de cáncer y tests de ADN relacionados con el estilo de vida, busca incorporar un/a Gerente de Operaciones NIPT organizado/a, proactivo/a y altamente resolutivo/a para supervisar los procesos operativos relacionados con NIPT, incluyendo logística, coordinación con laboratorios y soporte operativo a las actividades comerciales en México.TareasTus principales responsabilidades como Gerente de Operaciones NIPT incluirán:Supervisar y coordinar los procesos logísticos relacionados con las muestras NIPT, desde su recolección y preparación hasta su envío y recepción en el laboratorio.Dar seguimiento al correcto procesamiento de las muestras y coordinar con los laboratorios ante cualquier incidencia, retraso o situación que requiera atención.Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la preparación, documentación, embalaje y envío de muestras biológicas.Coordinar con empresas de mensajería, proveedores logísticos, centros médicos, laboratorios y equipos internos para asegurar el correcto flujo de las muestras.Gestionar y resolver incidencias relacionadas con envíos, documentación, muestras, guías de transporte y otros procesos operativos.Crear y gestionar guías de envío cuando sea necesario, incluyendo situación urgentes o excepcionales.Buscar y coordinar soluciones logísticas alternativas en casos de retrasos, cancelaciones,



problemas con empresas de mensajería u otras situación que puedan comprometer el transporte de una muestra.Mantener un seguimiento adecuado de las muestras y de los envíos, asegurando su trazabilidad durante todo el proceso.Coordinar los aspectos operativos relacionados con el equipo comercial y brindar soporte en situación que puedan afectar a médicos, clínicas, hospitales, laboratorios o socios comerciales.Gestionar de manera rápida y optimizado las incidencias operativas comunicadas por clientes o por el equipo de ventas.Colaborar con los equipos internos para asegurar que las solicitudes y tareas relacionadas con NIPT se gestionen de manera eficiente.Identificar oportunidades de mejora en los procesos logísticos y operativos y colaborar en la implementación de nuevos procedimientos.Mantener registros actualizados de incidencias operativas y realizar el seguimiento de las acciones correctivas correspondientes.Preparar informes operativos y proporcionar información relevante al Country Manager cuando sea necesario.Realizar otras tareas, proyectos y responsabilidades operativas que sean asignadas por el Country Manager.RequisitosEl/la candidato/a ideal debería contar con las siguientes calificaciones:Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Ciencias de la Salud, Biotecnología o un año relacionado.Experiencia previa en un cargo de operaciones, logística, coordinación de laboratorio o posición similar.Experiencia gestionando procesos operativos con múltiples partes involucradas.Capacidad para coordinar proveedores, empresas de mensajería, laboratorios, centros médicos y equipos internos.Excelentes habilidades de organización,



seguimiento y gestión de prioridades.Capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones de manera rápida y efecaz.Alto nivel de atención al detalle y responsabilidad.Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión y gestionar situación urgentes.Dominio de Microsoft Office en entorno Windows.Capacidad para generar y gestionar informes de manera precisa.Habilidades de comunicación asertiva y profesional.Sólidas habilidades de trabajo en equipo y colaboración.Orientación al cliente y alto sentido de responsabilidad.Búgre nivel de inglés será considerado una ventaja.Se valorará especialmente la experiencia previa en NIPT, genetica, diagnóstico molecular, laboratorios clínicos, manejo de muestras biológicas o coordinación de envíos nacionales e internacionales de muestras médicas.El/la candidato/a ideal es:Organizado/a y orientado/a al detalle.Dinámico/a y adaptable.Proactivo/a y orientado/a a la búsqueda de soluciones.Altamente responsable y confiable.Capaz de mantener la calma y tomar decisiones ante situación urgentes.Orientado/a a resultados y al cumplimiento de los procesos establecidos.Profesional en la interacción con clientes, proveedores y colegas.Capaz de asumir responsabilidad directa sobre los procesos bajo su supervisión.BeneficiosLo que ofrecemos:Estamos comprometidos con brindar a nuestros colaboradores un entorno de trabajo de apoyo y desarrollo profesional.
Como parte de nuestro equipo, podrás disfrutar de:Contrato de jornada completa en un entorno dinámico que promueve la colaboración y la innovación.Compensación competitiva acorde con el valor y la contribución que aportes al negocio.Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para apoyar tu crecimiento profesional.La oportunidad de trabajar en un entorno internacional y colaborar con colegas de distintos mercados.Apoyo continuo de nuestros equipos en la sede central y de los equipos locales.Si eres una persona organizada, proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones, con experiencia en operaciones y logística y con interes en el sector de la salud y los tests genéticos, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postular a esta interesante oportunidad.
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