Analista De E-Commerce Y Experiencia De Usuario (Heroica Puebla de Zaragoza)

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12 oct
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Heroica Puebla de Zaragoza

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Heroica Puebla de Zaragoza

About the RoleNuestro cliente busca un Analista de E-commerce y Experiencia de Usuario (UX) para unirse a su equipo en Puebla.
En este rol, serás clave para optimizar la plataforma de comercio electrónico, asegurando una experiencia de usuario fluida, intuitiva y atractiva que impulse las conversiones.
Trabajarás en un modelo híbrido, combinando la presencia en oficina con la flexibilidad del teletrabajo, colaborando estrechamente con los equipos de marketing, IT y diseño.
Buscamos a un profesional con una mentalidad analítica y una profunda comprensión de cómo la UX impacta directamente en el éxito del e-commerce.Key ResponsibilitiesAnalizar el rendimiento del sitio de e-commerce, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario .
Diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad, pruebas A/B y encuestas para recopilar feedback de los usuarios.Monitorear métricas clave de e-commerce (tasa de conversión, valor promedio del pedido, abandono de carrito)



y proponer acciones para optimizarlas.Colaborar con el equipo de diseño UI/UX para crear prototipos y wireframes de nuevas funcionalidades.Realizar investigación de mercado y análisis de la competencia para identificar las mejores prácticas en e-commerce y UX.Contribuir a la estrategia de contenido y la optimización de las páginas de producto para mejorar la conversión.RequirementsExperiencia demostrable de al menos 3 años en análisis de e-commerce o roles de experiencia de usuario (UX).
Sólidos conocimientos de herramientas de análisis web (ej. Google Analytics) y herramientas de pruebas de usabilidad.Comprensión profunda de los principios de diseño de experiencia de usuario y diseño de interacción.Capacidad para interpretar datos cuantitativos y cualitativos para generar insights accionables.Experiencia en la gestión de proyectos de optimización de sitios web y A/B testing.Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno híbrido y colaborar con equipos multifuncionales.BenefitsSalario competitivo y bonos basados en el logro de objetivos de conversión.Modelo de trabajo híbrido flexible que combina oficina y trabajo remoto.Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de UX y comercio electrónico.Acceso a capacitaciones y conferencias relevantes.Un ambiente de trabajo innovador y enfocado en el crecimiento del negocio online.
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