Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta
Generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuadas para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del Negocio.
Experiencia y conocimientos en:
1. Conocimiento de métricas WFM
2. Conocimiento en Excel
3. Capacidad de análisis
1. Conocimiento de estadística
2. Conocimiento en Software de base de datos (SQL, Phyton)
3. Conocimiento de Software para la elaboración de tableros (Power Bi o Microstrategy)
Años de experiencia:
1 año
Modalidad:
Esquema versátil, Sur de la CDMX.
Beneficios:
Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por desempeño
Entre otros beneficios adicionales
En los procesos de atracción de
Gentera y sus empresas
otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.
En
Gentera y sus empresas
no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.
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