12 oct
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Pentafon Contact Center & Bpo
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Xico
12 oct
Pentafon Contact Center & Bpo
Xico
Supervisor de Call Center Atención a clientes - $13,500 + Prestaciones - Miguel Hidalgo - Contratacion Inmediata Sueldo: $12,500 + $1,000 bono = $13,500 mensuales Zona: Laguna de Mayran 258, Col.
Anahuac, Miguel Hidalgo, CDMX cerca Metro Colegio Militar Horario: 08:00 a 18:00 hrs lunes a viernes y sabados de 10:00 a 17:00 hrs Atencion a clientes para Afores en crecimiento busca Supervisor(a) de Operaciones FUNCIONES: - Supervisar y coordinar al personal operativo de Atencion a Clientes para cumplimiento de metas - Dar seguimiento a indicadores de productividad, desempeno y calidad en Atencion a Clientes - Gestionar incidencias operativas de Atencion a Clientes y proponer acciones de mejora - Coordinar horarios, turnos y asignacion de tareas - Garantizar cumplimiento de politicas y procedimientos internos de Atencion a Clientes - Elaborar reportes operativos y seguimiento a resultados de Atencion a Clientes REQUISITOS: - Licenciatura concluida indispensable - 1 ano minimo como Supervisor(a) de Operaciones en Atencion a Clientes, Supervisor ATC o puestos similares - Experiencia en manejo de personal de Atencion a Clientes - Experiencia en Atencion a Clientes AFORES,
banco o financiera deseable - Capacidad de liderazgo y toma de decisiones - Enfoque a resultados y a la satisfaccion del cliente - Disponibilidad de horario OFRECEMOS: - Sueldo $12,500 + Bono $1,000 por metricas operativas - Prestaciones de Ley desde el primer dia - Capacitacion constante - Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional - Contratacion directa por Institucion Bancaria Postulate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades.
Todas las decisiones de contratacion se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distincion de raza, genero, edad, orientacion sexual, religion, discapacidad, estado civil o cualquier otra condicion protegida por la ley.
Tu talento es lo que nos importa.
Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 54 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
📌 Supervisor De Call Center Atención A Clientes (Xico)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Xico