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En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Impulsar el uso recurrente y el crecimiento de la facturación de tarjetas mediante el desarrollo, implementación y optimización de campañas y programas segmentados, alineados con la estrategia de la Dirección. Identificar oportunidades a lo largo del ciclo de vida del cliente para incrementar la frecuencia de compra, fortalecer la preferencia por nuestros productos y contribuir a la rentabilidad del negocio.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar e implementar campañas de uso recurrente, incremento de facturación y reactivación,
considerando el perfil y comportamiento de los clientes.
- Diseñar mecánicas promocionales, beneficios e incentivos relevantes por segmento, evaluando su viabilidad económica y contribución a los objetivos del negocio.
- Analizar el comportamiento transaccional para identificar oportunidades de crecimiento y promover la adopción de tarjeta digital, wallets y nuevos hábitos de uso.
- Coordinar la ejecución de campañas con las áreas de Analítica, Marketing, Experiencia del Cliente, Tecnología y Operaciones, asegurando su implementación y seguimiento.
- Establecer y monitorear indicadores de clientes participantes, participación, facturación asociada y conversión, así como el cambio en el comportamiento posterior a las campañas.
- Administrar el calendario de campañas y el presupuesto asignado, priorizando iniciativas con mayor potencial de impacto y rentabilidad.
- Proponer mejoras a las promociones y a la experiencia de participaci
📌 SUB-DIRECTOR FACTURACION Y USO (Ciudad de México)
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México
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