Únete a Sportium como Coordinador/a de Atención al Cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En Sportium, una empresa líder en el sector, estamos buscando un Coordinador/a de Atención al Cliente para Sur Ciudad de México y Norte del Estado de México. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con un fuerte compromiso con el cliente, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo apasionado¿Qué buscamos en ti?Experiencia: Tienes experiencia previa en supervisión o coordinación de atención a clientes y resolución de conflictos, preferiblemente en entornos presenciales.Habilidades de comunicación y negociación: Posees una sólida capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes externos.Liderazgo: Cuentas con experiencia en el liderazgo de personal de recepción.Disponibilidad: Estás disponible para trabajar de forma presencial y en horarios rolados.Valor añadido: Sería ideal si tienes experiencia previa en empresas o áreas deportivas.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atención al cliente:
Atender y resolver eficazmente todas las consultas y quejas de nuestros clientes.Supervisión de equipo: Supervisar al personal de recepción para asegurar un servicio de la más alta calidad.Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para mejorar constantemente la experiencia del cliente.Gestión de información: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes y los problemas resueltos.Actividades Administrativas Facturación, cortes de caja, conciliación de pagos.¿Qué te ofrecemos?En Sportium, valoramos tu talento y te brindamos un ambiente de trabajo excepcional, además de:Sueldo Base mensual bruto más bonoContratación permanente y a jornada completa.Prestaciones de ley desde tu primer día.Prestaciones Superiores a la leyPagos quincenales.Seguro de Vida y Seguro de Gastos Funerarios.Descuentos en diversos establecimientos.Uso gratuito de las instalaciones de la empresa (para que
📌 Coordinación Atención a Clientes (Estado de México)
🏢 Sportium
📍 Estado de México
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