En Instituto Audiológico Audiotech somos una empresa comprometida con mejorar la calidad de vida y salud auditiva de nuestros pacientes. Buscamos talento comprometido con la calidad del servicio, la atención al detalle y la mejora continua para integrarse a nuestro equipo como Validador de Call Center.Horario laboral:Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs y sábados alternados 09:00 a 14:00 hrs (Laboramos uno y descansamos uno)Lugar de Trabajo:Av. Homero 544, Col. Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, CP 11560.Principales responsabilidadesValidar rcitas conforme a los criterios y procedimientos establecidos mediante la escucha activa de grabaciones.Verificar que el perfilamiento de los pacientes y la información registrada sean correctos, completos y consistentes mediante la escucha activa de grabaciones.Contactar a los pacientes cuando se requiera confirmar información adicional posterior a su cita en sucursal.Identificar errores,



omisiones o inconsistencias y solicitar su corrección oportuna.Registrar los resultados de las validaciones y documentar los hallazgos en los sistemas correspondientes.Dar seguimiento a incidencias y reportar desviaciones al supervisor para contribuir a la mejora del proceso.RequisitosEscolaridad mínima: Bachillerato concluido. (Deseable)Experiencia en validación de ventas, citas o gestiones comerciales.Experiencia en prospección o perfilamiento de clientes.Manejo de computadora y herramientas digitales.Deseable experiencia en Call Center comercial y manejo de CRM o Zendesk.Preferentemente, experiencia en el sector salud o en procesos sujetos a validación.¿Qué te ofrecemos?Salario: $9,500.00 pesos mensuales netos.Bono por cumplimiento de metas hasta de $2,000.Prestaciones: De ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaPalabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador

📌 Ejecutivo telefónico validador (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México