En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia integral y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.Technichal Specialist Bilingual Agent Salario: $20,400 brutos mensuales.Horario: Lunes a Viernes de 7am-4pm / 9am-6pm (horarios rotativos).Modalidad: Híbrido 3 días oficina 2 Home office.Ubicación: Av. Insurgentes Sur 1079, Colonia:, Noche Buena, Benito Juárez, 03720 Ciudad de México, CDMXTipo de contrato: Por proyecto - Temporalidad indeterminada. Actividades principales: - Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería. - Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado. - Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.



- Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo. - Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada. Requerimientos de la vacante: - De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas. - Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos. - Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español). - Orientación al cliente. - Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativos de trabajo: De Lunes a Viernes: - 7am-4pm (12pm Lunch) Local Time - 9am-6pm (12pm Lunch) Local Time Prestaciones: Salario de $20,400 brutos al mesPrestaciones superiores a la leyPrima vacacional al 50%30 dias de AguinaldoSeguro de vidaVales de despensa10% de fondo de ahorroSeguro de Gastos médicos mayores Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.

📌 Technical Specialist Bilingual Agent (Ciudad de México)
🏢 Kelly
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