Funciones principales:1. Recibir las llamadas telefónicas y direccionarlas a los destinatarios.2. Tomar recados telefónicos y transmitirlas a los destinatarios .3. Realizar llamadas nacionales o internacionales a petición de los usuarios internos, enlazarlas y registrar los datos de control de llamadas de salida.4. Canalizar con discreción las llamadas del público cuando no hay un destinatario en específico.5. Recibir visitantes, anunciar y una vez que se autoriza su acceso por la persona visitada.6. Recibir a los visitantes observando las reglas de atención y cortesía, anunciarlos y solicitar su acceso por la persona visitada.7. Comunicar al personal de vigilancia las irregularidades que advierta en la presencia del visitante.8. Recibir correspondencia o paquetería, la selecciona,
elabora bitácora correspondiente y entregarla al personal.9.- Elaborar reportes de temperatura anotándolo en una bitácora para entrega al servicio médico.10.- Elaborar bitácora de pendientes para la persona entrante y su seguimiento.11. Realizar las demás actividades relacionadas con el puesto.Competencias y habilidades1.- Organizada2.- Metódica3.- Trabajo en equipo4.- Vocación de servicio5.- Actitud positiva6.- Pro activa7.- Atención al personal8.- Comunicación9- Resolución de problemas10.- Discreta11.- Mantener la confidencialidad de la informaciónOtros1.- Buena ortografía y redacción.2.- Manejo de Microsoft office (Excel, word y power point)3.- Manejo de conmutador4.- Disposición de tiempo5.- Rol de turnos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Administración
📌 Recepcionista/conmutador (México)
🏢 La Jornada
📍 México
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