Descripción del puesto En el puesto de Administrador de Leads, Telemarketing y RRSS en Grupo Plusvalterra te encargarás de gestionar e interactuar con el flujo de leads desde diferentes canales digitales y tradicionales, asegurando su correcta clasificación y seguimiento. Generacion de Citas .
En tu día a día organizarás bases de datos de contactos, asignarás leads al equipo comercial y generarás reportes de rendimiento de las campañas. Coordinarás acciones de telemarketing (llamadas salientes, seguimiento de clientes potenciales, actualización de información) y colaborarás en la creación y ejecución de campañas en redes sociales para atraer nuevos leads y reforzar la presencia de la empresa. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas y marketing para mejorar los procesos de captación y conversión.
Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Aguascalientes, AGU.
Requisitos
- Aptitudes en gestión de leads y bases de datos: experiencia en clasificación,
segmentación y seguimiento de contactos comerciales.
- Aptitudes en telemarketing: manejo de llamadas salientes, técnicas de venta telefónica, seguimiento y cierre de oportunidades.
- Aptitudes en redes sociales (RRSS): conocimiento práctico de plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y herramientas de programación de publicaciones.
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM: experiencia con hojas de cálculo, gestores de contactos y sistemas de seguimiento de clientes.
- Capacidad de análisis y reporting: elaboración de informes de resultados, interpretación de métricas y propuesta de mejoras.
- Buenas aptitudes de comunicación, organización y trabajo en equipo, con orientación a objetivos y atención al detalle.
- Formación relacionada con marketing, administración de empresas, comunicación o similar valorable; experiencia previa en telemarketing o gestión de leads será muy apreciada.