¿Tienes experiencia en atención a clientes y seguimiento de solicitudes?
¡Tenemos una posibilidad para ti!
Zona de trabajo: Corporativo Plaza Carso, Miguel Hidalgo, CDMX
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
¿Qué necesitas?
✔ Licenciatura concluida o trunca
✔ Al menos 1 año de experiencia en costumer sucess
✔ Buena comunicación y seguimiento
¿Qué harás?
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes, buscando una solución oportuna.
- Analizar casos y documentación para resolver trámites y solicitudes.
- Orientar a los clientes para completar sus trámites.
- Dar seguimiento a casos e incidencias.
- Coordinarte con otras áreas para resolver solicitudes.
- Proponer e implementar mejoras para optimizar los procesos de atención al cliente.
- Apoyar en la mejora de los procesos de atención.
Lo que ofrecemos ✔ Prestaciones superiores a las de ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida)
✔ Contratación directa por la empresa
✔ Estabilidad laboral
✔ Horario de lunes a viernes
✔ 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Si te interesa pertenecer a nuestra empresa, ¡postúlate por este medio!
Beneficios
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES (Miguel Hidalgo)
🏢 Pase, Servicios Electronicos
📍 Miguel Hidalgo
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