Responsabilidad

Asesorar a usuarios, como primer punto de contacto, y asegurar la solución de sus problemas con el uso de tecnología y sistemas de información de manera oportuna, observando el cumplimiento de las políticas y procesos de TI.

Funciones

- Atender incidencias y requerimientos de usuarios, acorde a los niveles de servicio establecidos, para garantizar la fluidez de la Operación del Grupo Christus Muguerza.

- Colaborar con la realización del inventario de hardware y software, de acuerdo a los lineamientos del área de activos, para mantener el control de los mismos en la unidad donde esté asignado.

- Mantenerse actualizado en procesos de negocio, flujos de sistemas, políticas y procesos, tanto de TI, así como de la unidad de servicio, de acuerdo al plan de capacitación anual de la GSE,



para asegurar un servicio acorde a lo requerido por la Organización.

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI o carrera afín.

- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.

- Conocimientos de Windows, Oracle, redes y soporte técnico.

- Inglés y orientación al servicio.

Sueldo: $12,000.00 - $12,099.00 al mes

Ventajas

- Caja de ahorro

- Descuento de empleados

- Descuentos y precios preferenciales

- Estacionamiento de la empresa

- Opción a contrato indefinido

- Servicio de comedor

- Vales de despensa

Escolaridad

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de TI (Zona Loma Larga Oriente)
🏢 Grupo Christus Muguerza
📍 Zona Loma Larga Oriente