Grupo Sypharlab, empresa del sector dermocosmético y farmacéutico, busca talento con interés en tecnología para integrarse como Analista de Soporte TI e Infraestructura.

Buscamos a alguien proactivo, organizado y con iniciativa para resolver problemas por cuenta propia, con ganas de aprender y crecer junto con el área de TI.

Perfil:

- Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.
- 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, redes o ERP
- Experiencia o conocimientos en Odoo (indispensable)
- Conocimientos en Office 365, Windows y soporte remoto
- Conocimientos básicos de redes
- Capacidad para organizarse y trabajar con autonomia

Responsabilidades:

- Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto), organizando y dando seguimiento a las solicitudes
- Administrar redes LAN y WiFi
- Gestionar Office 365 (correo, Teams, OneDrive, altas y bajas de usuarios)




- Dar soporte al ERP Odoo y apoyar en implementaciones o mejoras (indispensable)
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- Monitorear la infraestructura tecnológica
- Realizar respaldos y aplicar buenas prácticas de seguridad informática
- Mantener el inventario de equipos, software y licencias
- Ser el contacto con proveedores de tecnología (internet, telefonía, soporte de Odoo) y dar seguimiento a sus servicios
- Documentar procesos y configuraciones
- Sugerir mejoras y reportar a la Dirección el estado de los servicios e incidencias

Ofrecemos

- Sueldo de $15,000 a $20,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- Zona de trabajo: Xochimilco.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30

📌 Analista de TI e infraestructura (Ciudad de México)
🏢 SYPHARLAB S.A.P.I. DE
📍 Ciudad de México