Asesor de Servicio GMM (Monterrey)

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11 oct
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GNP
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Monterrey

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Monterrey

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. Función - Responsabilidad: 1.

- Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado (40%) 2.
- Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado (20%) 3.
- Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente (10%) 4.
- Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado (20%) 5.




- Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas (10%) Ubicación de la vacante OF.

Actual León Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Trunca en Económico - Administrativa Manejo de Herramientas: Conocimientos académicos - certificaciones:

- Gestión administrativa (planeación y control) Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Sector asegurador ramo GMM (Deseable)
- Condiciones generales de pólizas GMM Áreas o Experiencia en:
- Atención de servicios de salud Sin validez oficial "Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"

📌 Asesor de Servicio GMM (Monterrey)
🏢 GNP
📍 Monterrey

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