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Vacante: Asesor de Servicio

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KIA San Juan del Río, Querétaro

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¿Qué harás en este puesto?

- Recibir vehículos de clientes y realizar el levantamiento de órdenes de servicio.

- Dar seguimiento al proceso de reparación y mantenimiento de las unidades.

- Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes sobre el estatus de su vehículo.

- Coordinar con las diferentes áreas del taller para asegurar el cumplimiento de los trabajos solicitados.

- Realizar la entrega activa de vehículos, explicando los servicios efectuados y aclarando dudas.

- Dar seguimiento a pendientes posteriores al servicio para garantizar la satisfacción del cliente.

- Gestionar campañas de servicio y programas de seguimiento.

- Elaborar reportes diarios de ventas y cumplimiento de objetivos.





- Asegurar una experiencia de servicio excepcional para cada cliente.

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Horario

- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

- Domingo: Descanso

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Beneficios

- Prestaciones de ley

- Capacitación constante

- Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Geisha

- Excelente ambiente laboral

- Crecimiento profesional

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Requisitos

- Experiencia en atención al cliente y seguimiento de procesos.

- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.

- Organización y seguimiento de actividades.

- Enfoque a resultados.

- Trabajo en equipo.

- Deseable conocimiento en procesos de postventa automotriz.

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📌 Asesor de Servicio (San Juan del Río)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 San Juan del Río