¿Tienes 6 meses o más de experiencia en Call Center y buscas una ocasión para crecer dentro del sector bancario?
Estamos buscando personas con experiencia en atención a clientes, soporte, cobranza, retención o ventas telefónicas que quieran desarrollarse en el área de Prevención de Fraudes.
No necesitas experiencia previa en fraudes. Recibirás capacitación para desempeñar la posición.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual de $15,000
Contratación directa con relevante institución bancaria
Prestaciones superiores a las de ley
Capacitación pagada
Oportunidades de crecimiento dentro del banco
Desarrollo profesional dentro del sector financiero
¿Qué necesitas?
Mínimo 6 meses de experiencia reciente en Call Center
Experiencia en atención a clientes, soporte, cobranza, retención, ventas telefónicas o áreas similares
Facilidad de palabra y buena comunicación
Habilidad para resolver situaciones con clientes
Atención al detalle
Disponibilidad para trabajar en horarios rolados
¿Qué harás?
Darás atención y seguimiento a clientes para validar operaciones y movimientos bancarios, apoyando en la identificación de posibles situaciones de fraude.
Entre tus principales actividades estarán:
Atención y validación de operaciones con clientes
Revisión de movimientos y alertas
Seguimiento a operaciones inusuales
Atención de incidencias
Orientación y solución de dudas
Apoyo en procesos de prevención de posibles fraudes
Horario
Lunes a domingo
2 días de descanso rolados
Disponibilidad para rolar turnos matutino, vespertino y nocturno
Tu experiencia en Call Center puede abrirte las puertas al sector bancario.
Si buscas estabilidad, mejores prestaciones y la posibilidad de especializarte en un área financiera, postúlate y participa en nuestro proceso de selección.
“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”
📌 Ejecutivo Telefónico Bancario – Call Center Santiago De Querétaro
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro
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