Responsabilidad

Asesorar a usuarios, como primer punto de contacto, y asegurar la solución de sus problemas con el uso de tecnología y sistemas de información de manera oportuna, observando el cumplimiento de las políticas y procesos de TI.

Funciones
Atender incidencias y requerimientos de usuarios, acorde a los niveles de servicio establecidos, para garantizar la fluidez de la Operación del Grupo Christus Muguerza.
Colaborar con la realización del inventario de hardware y software, de acuerdo a los lineamientos del área de activos, para mantener el control de los mismos en la unidad donde esté asignado.
Mantenerse actualizado en procesos de negocio, flujos de sistemas, políticas y procesos, tanto de TI, así como de la unidad de servicio, de acuerdo al plan de capacitación anual de la GSE,



para asegurar un servicio acorde a lo requerido por la Organización.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
Conocimientos de Windows, Oracle, redes y soporte técnico.
Inglés y orientación al servicio.

Sueldo: $12,000.00 - $12,099.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Vales de despensa

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:
Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:
25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Ti Zona Loma Larga Oriente (México)
🏢 Grupo Christus Muguerza
📍 México