Ubicación: Monterrey, Reciente León
Sector: Comercialización y distribución de combustibles
Reporta a: Dirección / Gerencia de Operaciones
Objetivo del puesto
Gestionar integralmente la operación de la estación de servicio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad, servicio al cliente, seguridad y eficiencia operativa, así como el adecuado desempeño del personal.
Principales responsabilidades
Supervisar la operación diaria de la estación de servicio.
Asegurar el cumplimiento de objetivos de venta y rentabilidad.
Coordinar, supervisar y desarrollar al personal operativo.
Garantizar la correcta atención y servicio al cliente.
Supervisar inventarios, cortes de caja, depósitos y controles administrativos.
Dar seguimiento a indicadores de ventas, operación y productividad.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, operación y regulación aplicables.
Coordinar el mantenimiento de equipos e instalaciones.
Detectar oportunidades para incrementar ventas y mejorar la operación.
Elaborar reportes de resultados y dar seguimiento a planes de acción.
Requisitos
Titulado o Trunco de Licenciatura en Administración, Negocios o carrera afín.
3 años de experiencia como Gerente o Jefe de Estación de Servicio.
Experiencia en manejo de personal y operación de gasolineras.
Conocimiento de controles de inventario, ventas y manejo de efectivo.
Conocimiento de normas y procedimientos aplicables a estaciones de servicio.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Disponibilidad de horario.
Competencias
Liderazgo | Orientación a resultados | Servicio al cliente | Organización | Control | Toma de decisiones | Manejo de personal | Resolución de problemas | Sentido de urgencia