Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo, comercial y operativo a la Gerencia de Ventas

Departamentales, con especial enfoque en la gestión de plataformas digitales de clientes, alta y actualización de productos, carga de información comercial e imágenes, seguimiento de pedidos y mantenimiento de bases de datos.

Buscamos una persona organizada, proactiva, con facilidad para trabajar con información y plataformas digitales, que tenga interés en desarrollarse dentro del área comercial. El puesto contempla capacitación y acompañamiento.

Principales responsabilidades

- Gestión de plataformas digitales

 Realizar altas de productos en las plataformas y portales de clientes.

 Capturar y actualizar información de productos: SKU, descripción, medidas,

materiales, colores, precios, códigos, categorías, etc.

 Cargar y actualizar imágenes digitales de productos.

 Dar seguimiento a productos pendientes de alta, autorización o publicación.

 Mantener actualizada la información de los productos en las diferentes plataformas.

 Identificar errores o información incompleta y dar seguimiento para su corrección.

 Descargar reportes de plataformas y apoyar en su análisis y organización.

- Información e imágenes de producto

 Mantener organizada la base de información de productos.

 Coordinar la recopilación de fichas técnicas, fotografías, medidas,

descripciones y demás información necesaria para las plataformas.

 Revisar que la información digital esté completa y sea consistente.

 Preparar archivos para carga masiva de productos cuando la plataforma lo requiera.

 Organizar y mantener actualizado el archivo digital de imágenes y materiales comerciales.

- Soporte a la Gerencia de Ventas

 Apoyar en la elaboración y actualización de reportes comerciales.

 Elaboración de cotización, administración y solicitudes de muestras

 Dar seguimiento a pedidos, órdenes de compra y fechas de entrega.

 Apoyar en la preparación de catálogos, presentaciones y propuestas comerciales.





 Dar seguimiento a pendientes con las diferentes áreas internas.

 Actualizar bases de datos de clientes, productos, pedidos e inventarios.

 Apoyar en la preparación de información para juntas y reuniones con clientes departamentales.

- Seguimiento a clientes

 Dar seguimiento a solicitudes administrativas y operativas de los clientes.

 Apoyar en el envío de información, catálogos, imágenes y fichas de producto.

 Dar seguimiento a pendientes de altas, modificaciones, publicaciones y productos bloqueados.

 Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar el avance de cada solicitud.

Perfil requerido

 Escolaridad: Carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comercio,

Negocios o afín.

 Experiencia: 2 años, preferentemente en áreas administrativas,

comerciales, e-commerce, marketplaces o atención a clientes.

 Indispensable atención al detalle y facilidad para trabajar con grandes cantidades de información.

 Indispensable Organización y seguimiento de pendientes.

 Excelente manejo de Excel y paquetería Office.

 Facilidad para aprender y utilizar diferentes plataformas digitales.

 Buena ortografía y redacción.

 No es indispensable experiencia previa con tiendas departamentales.

Competencias

 Organización

 Atención al detalle

 Proactividad

 Seguimiento

 Facilidad para aprender sistemas y plataformas

 Trabajo en equipo

 Comunicación efectiva

 Responsabilidad

 Capacidad para trabajar con fechas límite

 Actitud de servicio

Perfil que buscamos Una persona dinámica, organizada y con facilidad para la tecnología, que disfrute trabajar con plataformas, información de productos, Excel e imágenes digitales.

No buscamos necesariamente una persona con amplia experiencia comercial, sino alguien con muchas ganas de aprender, capacidad de seguimiento y atención al detalle, que pueda crecer dentro del área y convertirse posteriormente en un soporte relevante para la Gerencia de Ventas.

Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial y Plataformas Digitales – Ventas Departamentales (Naucalpan Centro)
🏢 Tendencias y Conceptos S. A. de C. V.
📍 Naucalpan Centro