Reclutador: David Reyes

Posición: Lider de Pruebas

Ubicación: CDMX

Industria: Banking

Modalidad de trabajo: Remoto

Tus funciones:

- Responsable de liderear la estrategia, planeación, ejecución y control de los aplicativos Afilia, Genera TPV y procesos asociados a terminarles punto de venta (TPV). Será el principal punto de contacto entre el cliente y equipos de desarrollo, para asegurar la calidad de las implementaciones, mantenimientos e iniciativas de transformación relacionadas con el ecosistema de TPVs.

- Participará activamente en la transición de conocimiento derivada del cambio de proveedor de servicios, garantizando la continuidad operativa, la transferencia de conocimiento y la estabilidad de los aplicativos bajo su responsabilidad.

Conocimientos y experiencia necesaria:

- Análisis de resultados e identificación de cuellos de botella

- 5+ años de experiencia en QA/Test Management.

- 3+ años liderando equipos de pruebas en proyectos bancarios o financieros.

- Experiencia comprobable en gestión integral del ciclo de pruebas:

- Análisis de requerimientos.

- Diseño de casos de prueba.

- Planeación y ejecución.

- Gestión de defectos.

- Certificación y cierre.

- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.

- Experiencia en procesos de transición de servicios o transferencia de conocimiento (KT).

- Deseable experiencia previa en sector bancario o instituciones financieras mexicanas.

- Skills

- Liderazgo.

- Comunicación con cliente.

- Negociación y manejo de conflictos.

- Pensamiento analítico.

- Orientación a resultados.

- Capacidad para trabajar bajo presión.

- Organización y seguimiento puntual.

- Proactividad.

- Capacidad para transferir y documentar conocimiento.

- Conocimientos Técnicos

- Jira

- Zephyr o herramientas equivalentes.

- SQL nivel intermedio.

- Validación de interfaces y servicios.

- Análisis de logs.

- Metodologías Agile y Waterfall.





- Microsoft Office (Excel avanzado, PowerPoint y Visio).

- Gestión de métricas e indicadores de calidad.

- Conocimientos básicos y aplicación práctica de Inteligencia Artificial (IA) Generativa aplicada al ciclo de pruebas de software.

- Actividades Principales

- Liderar la operación de QA para los aplicativos Afilia y Genera TPV.

- Coordinar al equipo de pruebas asignado.

- Administrar demanda de mantenimientos, incidencias y proyectos.

- Elaborar estrategias y planes de prueba.

- Gestionar riesgos, dependencias y bloqueos.

- Dar seguimiento a defectos hasta su cierre.

- Coordinar despliegues y certificaciones.

- Generar métricas ejecutivas e indicadores de calidad.

- Participar en comités de seguimiento con el cliente.

- Gestionar la transferencia de conocimiento del proveedor saliente.

- Identificar oportunidades de mejora continua y eficiencias operativas.

- Asegurar cumplimiento de procesos, estándares y SLA definidos para el servicio.

- Certificaciones Deseables

- ISTQB Foundation o superior.

- Scrum Master o certificación Agile.

- Certificaciones relacionadas con calidad de software.

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.

- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales,



técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.

- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.

- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.

- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.

- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.

- Proveemos un ambiente de trabajo cooperativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.

- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/

📌 Associate Quality Engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes