$ 9,500.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo buscamos personas con enfoque en servicio al cliente y ventas para brindar atención a clientes a través de llamadas de entrada. Tu misión será resolver dudas, realizar aclaraciones y ofrecer productos financieros de manera clara, empática y cualificado, siempre con acompañamiento y capacitación por parte de la empresa.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de clientes.
- Brindar aclaraciones y resolver dudas sobre productos y servicios.
- Colocar productos financieros de acuerdo con los objetivos del puesto.
- Dar seguimiento a solicitudes con trato cordial, claro y oportuno.
- Cumplir con los lineamientos de calidad, servicio y venta establecidos por Atento.
- Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Gusto por la atención al cliente y las ventas.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en un horario de 13:00 a 21:00.
- Actitud de servicio, compromiso y disposición para aprender.
Habilidades que valoramos
- Escucha activa y empatía.
- Orientación a resultados.
- Manejo de objeciones.
- Trabajo bajo objetivos.
- Manejo básico de computadora.
Te ofrecemos
- Capacitación completa desde el inicio.
- Herramientas de trabajo para desempeñar tus actividades.
- Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Cultura Atento En Atento impulsamos el desarrollo de talento con un enfoque humano, inclusivo y orientado a resultados. Valoramos a las personas que buscan crecer, aprender y brindar experiencias positivas a cada cliente.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención a clientes y ventas, postúlate para conocer más sobre la vacante y los siguientes pasos del proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: care, cambaceo, sales
Hace 9 horas (actualizada)
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📌 Atención a clientes y ventas - Atención a clientes y ventas (Toluca de Lerdo)
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