Ejecutivo(a) de Leads y Agendamiento INGLÉS INDISPENSABLE

Resumen del puesto

Serás el primer punto de contacto con prospectos interesados en conocer nuestros espacios. Tu principal objetivo será gestionar los leads que ingresan a través de HubSpot, contactarlos de manera ágil, identificar sus necesidades y convertir su interés en una cita o tour agendado.

Esta posición no realiza el cierre de la venta; su enfoque está en generar posibilidades calificadas y citas de calidad para el equipo de Leasing.

Responsabilidades principales
Monitorear constantemente los nuevos leads registrados en HubSpot.
Contactar a cada prospecto con rapidez, priorizando el speed to lead.
Calificar a los prospectos de acuerdo con presupuesto, fecha estimada de mudanza, tipo de unidad de interés y zona de preferencia.
Agendar tours de acuerdo con las necesidades y preferencias de cada prospecto.
Coordinar las citas con el Leasing Agent correspondiente.
Dar seguimiento a prospectos que no respondan al primer contacto mediante llamada, WhatsApp y correo electrónico.
Mantener el seguimiento hasta lograr una cita o determinar que el prospecto no continuará en el proceso.




Registrar correctamente cada interacción y mantener actualizado el estatus de los leads en el CRM.
Documentar información relevante como origen del lead y motivos de pérdida.
Elaborar reportes diarios y semanales sobre contactos realizados, citas agendadas y tasa de conexión.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con excelente comunicación, sentido de urgencia y orientación a resultados, que disfrute el contacto con clientes y tenga capacidad para gestionar un volumen constante de prospectos y seguimientos.

Será relevante contar con organización, atención al detalle y disciplina para mantener el CRM actualizado y asegurar que cada posibilidad reciba seguimiento oportuno.

Experiencia deseable
Atención y seguimiento a clientes o prospectos.
Generación, contacto y calificación de leads.
Ventas internas, contact center, telemarketing o prospección comercial.
Manejo de HubSpot u otros CRM.
Seguimiento por llamada, WhatsApp y correo electrónico.

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados
Descuento de gimnasio
Programa de referidos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Leads Y Agendamiento Perfil Call Center Ciudad De México
🏢 Urban
📍 Ciudad de México