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?? Estamos en búsqueda de Auxiliar de Atención a Clientes, una persona con actitud de servicio, energía positiva y pasión por brindar experiencias excepcionales.

Si disfrutas ayudar a los demás y te motiva trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu lugar! ??

?? ¿Qué estarás haciendo?

- ?? Descargar bases de datos de Intelisis (Servicio y HyP) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.
- ?? Registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato VOC.
- ?? Generación de KPI's de satisfacción y reporte a Gerencia de Atención a Clientes.
- ?? Notificación inmediata de quejas a Asesores y Gerencia de HyP para su pronta solución.
- ?? Recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.




- ?? Atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.
- ?? Apoyo en inducciones y actividades generales del área.

?? ¿Qué buscamos en ti?

- ?? Experiencia en Atención a Clientes.
- ?? Manejo de archivos y actividades administrativas.
- ?? Excelente actitud de servicio y comunicación.
- ?? Organización y seguimiento.

?? ¿Qué te ofrecemos?

- ?? Sueldo base + bono.
- ?? Prestaciones de ley y dos superiores.
- ?? Aguinaldo de 25 días.
- ?? Prima vacacional del 27.5%.
- ?????? TotalPass.

?? Horario:

- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

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Lo que busca la empresa

- Bachillerato

📌 Auxiliar de Atencion a Clientes (Corregidora)
🏢 Servigalia
📍 Corregidora