BACK BCD

Nissan Vista Hermosa | Grupo Surman
OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar atención y seguimiento a clientes interesados en vehículos a través de medios digitales y telefónicos, con el objetivo de generar citas, realizar seguimiento a oportunidades de venta y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.
PRINCIPALES FUNCIONES
Atención y seguimiento a clientes digitales.
Contacto con clientes vía telefónica y medios digitales.
Agendar y confirmar citas.
Seguimiento a cotizaciones y oportunidades de venta.
Control y agenda de pruebas de manejo.
Seguimiento a citas y clientes interesados.
Manejo de guías y protocolos de atención establecidos por la marca.
Registro y actualización de información en CRM.
Cumplimiento de metas de citas y ventas digitales.
Atención y solución de dudas de los clientes.
Participación en cursos, capacitaciones y eventos de la marca.
REQUISITOS
Bachillerato concluido.
Experiencia en atención al cliente, telemarketing,



ventas o seguimiento de clientes.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Manejo de computadora y herramientas digitales.
Orientación a resultados.
Actitud de servicio y seguimiento.
OFRECEMOS
Sueldo garantía de $9,450 mensuales.
Comisiones no topadas.
Prestaciones de ley.
Capacitación y crecimiento competente.
Oportunidad de crecimiento.
Estabilidad laboral.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Manejo de agenda, Medios digitales, Microsoft excel, Microsoft office, Seguimiento a clientes, Trabajo por objetivos
Palabras fundamental: vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Back Bdc Ciudad De México
🏢 Grupo Surman
📍 Ciudad de México