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SOPORTE TECNICO
Horario de martes a sábado de 1100 a 830 pm
Descanso Domingo y Lunes
Prestaciones de ley
Protegido de vida
Descuentos en la marca
La responsabilidad principal de un operador de soporte técnico es proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware.
Soporte a usuarios
Manejo de incidentes
Atención telefónica
Buen trato con los clientes
Aprendizaje de nuevas tecnologías
Orientado al servicio
Mantenimiento preventivo y correctivo
Manejo de requerimientos
Análisis y solución de problemas
Creación y actualización de procesos
Garantía de calidad en el servicio
Proyección de resultados
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📌 Soporte Técnico Sistemas Guadalajara
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